Ihmiset tuppaavat yleensä yliarvioimaan teknologisen kehityksen vaikutukset lyhyellä aikavälillä ja aliarvioimaan pitkällä aikavälillä. Näin on mielestäni käynyt myös internetin liiketoimintaan kohdistuvien vaikutusten arvioinnissa. Tässä oma kärjistynyt kuvaukseni tapahtuneesta, ja toivottavasti uusia ajatuksia herättäviä vinkkejä verkkoratkaisuista, joita jokainen yrittäjä voi miettiä!
Maailma kääntyy päälaelleen, internetissä toimii kaikki ja mitään muuta ei tarvita. Myös vuosikymmenien aikana kehitetyt liiketoiminnat siirtyvät kokonaan verkkoon parin vuoden kuluessa. Internet on huippua ja superia ja kivaa. Ei.
Eiköhän tätä olla eletty sitten seuraavat kymmenen vuotta. Nettisivut ehdittiin hankkia, mutta eihän niistä mitään hyötyä ole, tai ainakaan ei lisärahaa kannata laittaa. Lisäksi lisätoiminnallisuudet ovat teknofriikkien hömpötystä! Ei.
Tietysti joukosta löytyy yrityksiä, jotka ovat panostaneet internet-palveluihinsa eri tavalla. Suuret yritykset tietenkin joukon etummaisina ovat siirtäneet toimintojaan ja markkinointiaan verkkoon. Kehitys on johtanut eri palveluiden käyttöönoton, käyttämisen ja uuteen palveluun siirtymisen kustannusten pienentymiseen. PK-sektorikin voi pistää hommat kuntoon!
Kai ollaan ymmärretty suunnilleen, että verkkosivuilta pitäisi löytyä tietoa yrityksestä ja niiden pitäisi näyttää vähintään kohtalaisilta. Graafiset kohennukset ovat usein poikaa - mutta niitähän teille tuputetaan päivittäin? Kannattaa kuitenkin ehkä johonkin tarjoukseen tarttua. Mutta ollaanko ymmärretty, miten logiikka verkkosivuissa menee - miten ihmiset sinne päätyvät, mitä sivuilta saavat ja löytävät, sekä miten tämä tukee yritystä?
Mahtava kasvualue. Varastot valmiina ja kaupankäynti hanskassa. Kohderyhmänä kuitenkin vain lähialueilla elävät ihmiset. Ratkaisuna verkkokauppa perinteisen myynnin kasvattamiseksi tai vaikka kokonaan siirtyminen verkkokauppaan. Verkkokauppa tosin vaatii vaivaa ja ymmärrystä - mutta usein hyvä pohjana toimii ajatus siitä, millaisesta verkkokaupasta sinä itse ostaisit tai olet ostanut? Asiantuntijafirmat rohkeasti mukaan - usein he osaavat jo nykyään tarjota sellaista, jonka kannattavuuden he osaavat perustella sinulle.
On asiakkaita, on verkkokauppa-asiakkaita. Näppärästi ostokset menevät maksuun tai laskutukseen ilman klikin klikkiä! Yleensä erilaisiin integraatioihin, automatisointeihin tai järjestelmiin tarvitaan ammattilaisen apua, mutta nehän ovat samalla myös helpompia investointeja ymmärtää ja laskea - säästynyt työtunti on rahaisaa käytettynä johonkin muuhun!
Sosiaalinen media nyt varmaan uusin punainen vaate. Ja ehkä osaltaan kuulukin vielä olla - monen alan firmalle on hyvin vaikea todentaa esimerkiksi Facebookista irti saatavaa hyötyä tai varsinkaan panos/tuotto-suhdetta. Mutta monella alalla Facebook on jo monissa asioissa se paras viestintäkanava, esimerkiksi asiakkaamme aukioloaikojen muutoksissa. Yrittäjävetoisissa firmoissa sosiaalisen median käyttö ei vie välttämättä vie kuitenkaan paljoa, joten mikä ettei.
Kyllä, uskon että yrityksen kuin yrityksen rekrytointia voi tukea sähköisillä ratkaisuilla. Sähköinen viestintä määrittelee kaikista eniten nuorelle työnhakijalle yrityksestä saatavaa kuvaa ja tarjoaa yritykselle myös itseään esitellä. Itselleni se viestii myös yrityksen muista toimintatavoista - ollaanko kiinni ajassa vai ei. Ja katsokaas tästä säästövinkit yrittäjälle http://www.kauppalehti.fi/5/i/talous/uutiset/etusivu/uutinen.jsp?oid=201... ;)
Hyvää keväisen viikon jatkoa!
